Politique de confidentialité du site Web de Pilot Chemical

NOTRE ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée est importante pour nous. Afin d'assurer la transparence, nous fournissons cette politique de confidentialité (la « Politique ») expliquant nos pratiques en matière d'informations et les choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. En fournissant vos informations personnelles à Pilot Chemical Company (« Pilot », « nous », « nous » ou « notre ») par divers moyens, y compris, mais sans s'y limiter, notre site Web (« Site »), des salons professionnels et l'industrie événements et correspondance écrite ou électronique, vous acceptez et consentez à ce que nous puissions collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles (définies ci-dessous) conformément à la présente politique. Un « Site » comprend tous les sites Web et services en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, le portail de commerce électronique, détenu et exploité par Pilot.

LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Cette politique s'applique à toutes les informations collectées ou soumises via divers canaux, comme décrit ci-dessus dans Notre engagement en matière de confidentialité. « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, telle qu'un numéro d'identification ou des identifiants physiques, physiologiques, mentaux, économiques, culturels ou sociaux. Le type de données personnelles collectées peut inclure, mais sans s'y limiter : le nom, l'adresse e-mail de l'entreprise, le numéro de téléphone, l'adresse de l'entreprise et le titre/la description du poste.

En outre, nous recueillons automatiquement des informations statistiques générales sur notre site et les visiteurs, telles que les adresses IP, les navigateurs, les pages consultées, le nombre de visiteurs, les biens et services achetés, etc., mais ce faisant, nous ne vous référons pas par nom individuel, adresse e-mail, adresse personnelle ou numéro de téléphone. Nous utilisons ces données dans leur ensemble pour déterminer dans quelle mesure nos utilisateurs utilisent des parties de notre site, afin que nous puissions améliorer notre site. Nous pouvons fournir certaines informations statistiques à des tiers, mais lorsque nous le faisons, nous ne fournissons pas d'informations d'identification personnelle sans votre autorisation.

Dans le cadre de notre site, nous utilisons des cookies et des balises pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant. Certaines fonctionnalités de notre site peuvent être disponibles uniquement grâce à l'utilisation d'un cookie. Un cookie est une petite quantité de données qui est envoyée à votre navigateur à partir d'un serveur Web et stockée sur le disque dur de votre ordinateur. Une balise est une image graphique transparente placée sur notre site Web pour surveiller le comportement d'un visiteur de notre site. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par le site, veuillez consulter la politique relative aux cookies du site Web chimique. https://www.pilotchemical.com/about/cookieprivacy 

À tout moment, vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles en nous contactant en utilisant les informations indiquées ci-dessous dans la section «Comment nous contacter».

INFORMATIONS RECUEILLIES D'AUTRES SOURCES

Nous pouvons également collecter des informations vous concernant à partir d'autres sources pour nous aider à corriger ou compléter nos enregistrements, à améliorer la qualité ou la personnalisation de notre service pour vous, et à prévenir ou détecter les fraudes. Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers (par exemple, des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services, des sous-traitants, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse, des fournisseurs d'informations de recherche, des services de protection contre la fraude) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour mieux servir nos clients et pour nos intérêts commerciaux légitimes, notamment pour vous informer des produits, services, promotions et événements de Pilot. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou le permet ou tel qu'énoncé dans la présente politique. Si vous passez une commande de biens ou de services via notre site, nous utilisons vos informations pour traiter et livrer votre commande.

Pour faciliter nos opérations mondiales, Pilot peut transférer des données personnelles de votre pays d'origine vers d'autres sites Pilot à travers le monde. Pour protéger vos données personnelles, nous ne transférerons les données que vers des pays offrant un niveau approprié de protection des données personnelles. Si les données sont transférées vers des pays sans protections appropriées, nous utiliserons des garanties supplémentaires pour garantir la protection de vos données.

Pilot peut fournir des données personnelles à des tiers qui permettent à Pilot de vous fournir les produits, services, promotions ou autres informations que vous avez demandées ou approuvées. Pilot ne fournit pas de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct de ces parties.

Nous utilisons des informations non identifiables et agrégées pour mieux concevoir le Site. Nous pouvons collecter des informations telles que la langue, le code postal, l'indicatif régional, l'identifiant unique de l'appareil, l'emplacement et le fuseau horaire où le site est utilisé afin que nous puissions mieux comprendre le comportement des clients et améliorer notre site.

Nous pouvons analyser les informations d'utilisation collectées sur un utilisateur qui s'inscrit pour un compte sur le site afin de mieux améliorer l'expérience de l'utilisateur sur le site et d'identifier une éventuelle inconduite.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins de recherche scientifique et de développement de données statistiques à des fins commerciales internes.

Nous pouvons fournir vos données personnelles à des entreprises qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales telles que l'amélioration des performances du système, l'offre d'un service client ou la fourniture d'échantillons de produits. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services. Vous pourrez peut-être désactiver ces utilisations en nous contactant.

Nous pouvons également partager des données personnelles en réponse à une décision judiciaire valide, à une assignation à comparaître, à une enquête gouvernementale ou selon ce qui est approprié par la loi. Nous nous réservons également le droit de signaler aux forces de l'ordre toute activité que nous estimons, de bonne foi, illégale. Nous pouvons partager certaines données personnelles lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui et de nous-mêmes.

Dans le cas où nous conclurions une transaction commerciale, telle qu'une fusion avec ou une acquisition par une autre société, ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos données personnelles peuvent faire partie des actifs qui sont transférés ou divulgués en relation avec une telle transaction. Vous pouvez être informé par e-mail d'une telle utilisation proposée de vos données personnelles, et vous pouvez avoir la possibilité de supprimer vos données personnelles ou de vous désinscrire du transfert proposé avant une telle transaction.

Nous pouvons également utiliser ou divulguer des informations pour: (a) résoudre des litiges; (b), enquêter sur les problèmes; (c), ou appliquer notre Contrat d'utilisation du site Web (Conditions d'utilisation) https://www.pilotchemical.com/terms; (d) protéger nos opérations ou celles de l'un de nos affiliés; (e) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et / ou ceux de nos affiliés, vous ou d'autres; et (f) nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir. Parfois, nous pouvons examiner le statut ou l'activité de plusieurs utilisateurs pour le faire. Nous pouvons divulguer ou accéder à des informations chaque fois que nous croyons de bonne foi que la loi l'exige.

Nous pouvons utiliser et divulguer des informations qui ne sont pas sous une forme personnellement identifiable (telles que des informations anonymisées, masquées ou anonymisées) à quelque fin que ce soit. Si nous combinons des informations qui ne sont pas sous une forme personnellement identifiable avec des informations qui le sont (telles que la combinaison de votre nom avec votre emplacement géographique), nous traiterons les informations combinées comme des données personnelles tant qu'elles sont combinées.

Pilot conserve vos informations à des fins commerciales, aussi longtemps que votre compte est actif et / ou aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour vous fournir nos produits et services, pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. À tout moment, vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles et / ou de cesser de les traiter à ces fins en nous contactant.

SÛRETÉ

La sécurité de toutes les informations est de la plus haute importance pour Pilot. Pilot utilise des garanties techniques et physiques conçues pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre toute divulgation non autorisée. Nous faisons également des efforts raisonnables pour nous assurer que seules les personnes nécessaires et les tiers ont accès aux données personnelles. Néanmoins, ces mesures de sécurité ne peuvent pas empêcher toute perte, utilisation abusive ou altération des données personnelles et, dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou responsabilité lié à de tels incidents. Dans le cas d'une violation de données, nous vous informerons comme l'exige la loi applicable de toute perte, utilisation abusive ou altération des données personnelles qui pourraient vous affecter.

COMMENT VOUS POUVEZ ACCÉDER À VOS INFORMATIONS

Vous pouvez récupérer, corriger ou mettre à jour vos données personnelles en nous contactant. Vous pouvez avoir le droit d'accéder et de limiter l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le traitement automatique des données, veuillez nous contacter. Si à tout moment après l'enregistrement de vos informations vos données personnelles changent, informez-nous et nous mettrons à jour vos informations de contact et informerons les tiers qui ont accès aux données du changement. Veuillez noter que vous pourrez peut-être obtenir ou transférer vos données personnelles en nous contactant.

Si vous recevez, et ne souhaitez pas recevoir, des informations par e-mail, courrier postal ou appels téléphoniques, vous pouvez à tout moment vous désinscrire des autres communications que nous vous fournissons en nous contactant. Veuillez noter que nous ne pouvons nous conformer qu'aux demandes relatives aux communications par courrier électronique, courrier ordinaire ou téléphone que nous fournissons. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations supplémentaires par e-mail, courrier ordinaire ou téléphone d'un tiers, vous devrez contacter ce tiers directement pour vous désinscrire de toute autre communication qui vous est fournie.

Vous pouvez avoir le droit de demander à Pilot de supprimer toutes vos données personnelles à tout moment en nous contactant. Si Pilot reçoit une telle demande, nous informerons tous les tiers qui traitent les données en notre nom de cette demande.

Nous nous efforcerons de répondre à votre (vos) demande (s) dès que raisonnablement possible.

Si vous êtes un utilisateur enregistré sur le site et que vous êtes connecté, vous pouvez récupérer, corriger, mettre à jour, télécharger ou supprimer certaines données personnelles de votre "Profil», Comme indiqué ci-dessous.

RESPECT DES LOIS LOCALES

Cette politique est destinée à guider Pilot en ce qui concerne les informations personnelles collectées auprès de vous ou à votre sujet par Pilot. Bien que cette politique s'applique aux informations personnelles en général, les lois locales, les règles et les réglementations des juridictions applicables à Pilot (« lois locales ») peuvent exiger des normes plus strictes que cette politique et, dans ce cas, Pilot se conformera aux réglementations locales applicables. Lois. Des politiques de confidentialité spécifiques peuvent être adoptées pour répondre aux exigences de confidentialité spécifiques de juridictions particulières. Toutes les informations que vous fournissez peuvent être transférées ou consultées par des entités du monde entier, comme décrit dans la présente politique. Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays où nous avons des installations ou des fournisseurs de services, et en utilisant notre site, en nous fournissant vos informations personnelles ou en nous donnant autrement votre consentement (lorsque la loi l'exige), vous reconnaissez spécifiquement et consentez au transfert d'informations vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent prévoir des règles de protection des données différentes et un niveau de protection requis inférieur à celui de votre pays. Quel que soit le pays dans lequel vos données personnelles sont transférées, nous ne partagerons vos données personnelles que sur la base du « besoin d'en connaître ». Dans ces circonstances, nous veillerons, comme l'exige la loi applicable, à ce que vos droits à la vie privée soient protégés de manière adéquate par des moyens organisationnels, techniques, contractuels et/ou d'autres moyens légaux.

Sujets de données de l'UE

Dans l'Espace économique européen et en Suisse («UE»), les «données personnelles» sont définies de manière très large et incluent toute information sur une personne physique, qui peut être identifiée, directement ou indirectement, à partir des données que nous détenons à son sujet ou à partir de données qui est combiné avec d'autres informations. La législation européenne sur la protection des données nous oblige à disposer d'une base juridique avant de traiter des données personnelles vous concernant. La base juridique pour le traitement de vos données personnelles aux fins ci-dessus peut être due au fait que: (i) vous avez donné votre consentement; (ii) il est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous; (iii) le traitement est nécessaire à notre respect d'une obligation légale; ou (iv) le traitement est dans notre intérêt légitime. Dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni, ou vous opposer à tout moment pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles. Dans certaines circonstances, le retrait de votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation par Pilot de vos données personnelles signifie que vous ne pouvez pas profiter de certains produits ou services Pilot.

Nous pouvons transférer vos informations personnelles en dehors de l'UE vers les États-Unis ou tout autre pays où Pilot ou ses prestataires de services peuvent avoir des opérations. Ces pays n'ont pas les mêmes lois sur la protection des données que l'UE. Tout transfert de vos informations personnelles sera soumis à des "clauses contractuelles types" approuvées par la Commission européenne (comme autorisé par le règlement général sur la protection des données) qui sont conçues pour aider à protéger vos droits à la vie privée et vous donner des recours dans le cas peu probable d'une utilisation abusive de Vos informations personnelles.

En vertu du règlement général sur la protection des données, vous disposez gratuitement d'un certain nombre de droits importants. En résumé, ceux-ci incluent les droits de:

• Traitement équitable des informations et transparence sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles
• Accès à vos informations personnelles et à certaines autres informations supplémentaires que cette politique est déjà conçue pour traiter
• Nous demander de corriger toute erreur dans vos informations que nous détenons
• Exiger l'effacement des informations personnelles vous concernant dans certaines situations
• Recevoir les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations
• S'opposer à tout moment au traitement des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct
• S'opposer aux décisions prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques vous concernant ou vous affectent de manière significative de manière similaire
• S'opposer dans certaines autres situations à notre traitement continu de vos informations personnelles
• Sinon, restreindre notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances
• Envoyez-nous un e-mail, appelez ou écrivez-nous
• Laissez-nous suffisamment d'informations pour vous identifier
• Laissez-nous une preuve de votre identité et de votre adresse
• Faites-nous savoir les informations sur lesquelles porte votre demande

Pour plus d'informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent, consultez les conseils de votre autorité de surveillance compétente.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez:

Comment se plaindre

Bien que nous espérons pouvoir résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez concernant notre utilisation de vos informations, le règlement général sur la protection des données vous donne également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'Union européenne (ou l'Espace économique européen) indiquez où vous travaillez, vivez normalement ou où toute violation présumée des lois sur la protection des données s'est produite.

DROITS DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

L'article 1798.83 du Code civil de Californie permet aux résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Une entreprise peut également se conformer à la loi en divulguant dans son avis de confidentialité qu'elle offre aux consommateurs le choix (opt-out ou opt-in) concernant le partage d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers (comme nous le faisons), et informations sur la manière d'exercer ce choix.

Si vous résidez en Californie et que vous avez des questions sur nos pratiques en matière de partage d'informations avec des tiers à des fins de marketing direct et sur votre capacité à exercer votre choix, veuillez nous envoyer votre demande. Veuillez mettre la déclaration «Vos droits à la confidentialité en Californie» dans le champ d'objet de votre e-mail ou l'inclure dans votre écrit si vous choisissez de nous écrire à l'adresse postale désignée. Veuillez inclure votre nom, adresse postale, ville, état et code postal. Nous ne sommes pas responsables des avis qui ne sont pas étiquetés ou envoyés correctement, ou qui ne contiennent pas d'informations complètes.

Si vous êtes un résident de Californie âgé de moins de 18 ans et que vous êtes un utilisateur enregistré de notre site, la section 22581 du Code des affaires et des professions de Californie vous permet de demander et d'obtenir la suppression du contenu que vous avez publié publiquement. Pour faire une telle demande, veuillez nous envoyer un e-mail avec une description détaillée du contenu spécifique. Veuillez noter qu'une telle demande ne garantit pas la suppression complète ou complète du contenu ou des informations que vous avez publiés et dans certaines circonstances, la loi peut ne pas exiger ou autoriser la suppression, même sur demande.

Dans la mesure où la California Consumer Privacy Act, telle que modifiée par la California Privacy Rights Act, (California Civil Code Section 1798.100) s'applique à notre collecte d'informations qui vous identifient ou se rapportent à vous ou à votre foyer, vous pouvez avoir un certain nombre de droits importants gratuit. En résumé, ces droits comprennent : (a) le droit de connaître les catégories d'informations personnelles à collecter et les finalités pour lesquelles les informations seront utilisées (voir ci-dessus) ; (b) le droit de connaître les catégories d'informations personnelles qui ont été effectivement collectées au cours des 12 mois précédents et vendues ou divulguées à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents (voir ci-dessus) ; (c) le droit de nous demander de répondre aux demandes vérifiables avec des divulgations sur notre collecte, vente ou divulgation de vos informations personnelles ; (d) le droit d'accéder à une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (voir ci-dessus) et de faire transférer vos informations personnelles à un tiers dans la mesure où cela est techniquement possible ; (e) le droit de nous demander de corriger ou de supprimer, et de demander à tout fournisseur de services tiers de corriger ou de supprimer, toute information personnelle recueillie à votre sujet (voir ci-dessus) ; (f) le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles à des tiers ; (g) le droit de refuser le profilage comportemental et la prise de décision automatisée ; et (h) le droit de nous empêcher d'utiliser vos informations personnelles sensibles. (Notez que nous ne vendons ni ne louons d'informations d'identification personnelle à des tiers). Pour faire l'une de ces demandes, veuillez nous contacter (voir la section Comment nous contacter ci-dessous).

SUIVI EN LIGNE

Votre sélection de l'option «Ne pas suivre» fournie par votre navigateur peut ne pas avoir d'effet sur notre collecte d'informations sur les cookies à des fins d'analyse et internes. La seule façon de refuser complètement la collecte d'informations par le biais de cookies ou d'autres technologies de suivi est de gérer activement les paramètres de votre navigateur ou appareil pour supprimer et désactiver les cookies et autres outils de suivi / enregistrement. Veuillez noter qu'en fonction de votre type d'appareil ou de navigateur, il peut ne pas être possible de supprimer ou de désactiver tous les mécanismes de suivi sur votre appareil.

LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Le site n'est pas destiné à être utilisé par des enfants. Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès des enfants pour vendre ou promouvoir nos produits ou services. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 18 ans nous a envoyé des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement et nous déploierons des efforts raisonnables pour supprimer rapidement ces informations de nos bases de données.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique à tout moment, avec effet immédiat. Nous mettrons à jour cette page pour refléter la date de la dernière mise à jour de la politique. Veuillez consulter cette page périodiquement pour les modifications de cette politique. La date de la dernière mise à jour de cette politique est située en haut de cette politique. Les informations collectées avant que des modifications ne soient apportées seront sécurisées conformément à la politique précédente.

LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

Notre site peut contenir des «liens» vers d'autres sites Web. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité utilisées par d'autres sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de divulguer des informations personnelles à ou par leur intermédiaire. En outre, nos partenaires commerciaux, annonceurs et autres tiers apparaissant sur notre site ou liés à notre site peuvent utiliser leurs propres cookies et balises et peuvent collecter des informations personnellement identifiables en relation avec votre utilisation de leurs sites Web.

Fonctionnalités et widgets des médias sociaux

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COMMENT NOUS CONTACTER

Pilot s'engage à résoudre rapidement les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte / utilisation de vos données personnelles. Si vous avez une demande ou une plainte concernant cette politique, veuillez contacter Pilot Chemical Company via l'une de ces méthodes:

par téléphone, veuillez composer le 1 (800) 70-Pilot (du lundi au vendredi, de 8 h à 5 h HNE);

ou par courrier électronique à dpo@pilotchemical.com;

ou écrivez à l'adresse suivante:

À l'attention de: Privacy Compliance (Data Protection Officer)
9075, promenade Centre Pointe, bureau 400
West Chester, Ohio 45069

 

Dernière mise à jour le 20 janvier 2022